FAQs - Fragen und Antworten

1. Was oder wer ist sQuibbl?
sQuibbl ist eine Marke, deren Taschen die Dinge Deines Alltags praktischer und schöner schützen.
Entstanden ist die Idee aus der eigenen Not: Keine verfügbare Tasche für den iPod konnte uns im Design und in der Qualität richtig überzeugen - so haben wir kurzer Hand unsere eigene sQuibbl-Tasche genäht.
2. Handgemacht - was heißt das genau?
Wir nähen alle sQuibbl-Taschen einzeln, direkt nach Eingang der Bestellung. Für Dich bedeutet dies, dass Deine sQuibbl-Tasche nicht einfach von einer Maschine hergestellt wird - sondern von uns in München.
Somit ist sie individuell - wir schneiden den Stoff per Hand genau passend für Dein Gerät, setzen uns an unsere Nähmaschine und schneidern los und prüfen jede einzelne Tasche per Hand bevor wir diese an Dich verschicken.
Das bedeutet für uns handgemacht.
3. Welche Stoffe werden bei den sQuibbl-Taschen verwendet?
Mit Ausnahme der sQuibbl-Filztaschen verwenden wir für jede Tasche immer zwei Stoffe:
Einen weichen Stoff für die Innenseite, der das Gerät vor Kratzern schützt, und einen stylischen und robusten Stoff auf der Außenseite, der die Tasche stylisch einkleidet.
Wir beziehen unsere Stoffe direkt von unterschiedlichen Händlern und in kleinen Mengen. Wir stöbern in vielen Geschäften und suchen uns die Stoffe genau heraus, denn: Wir verwenden nur Stoffe, die uns gefallen und von deren Qualität wir überzeugt sind.
nicht aus der Tasche rutschen. Dennoch ist am Rand genügend Platz, so dass Du einen Kopfhörer ohne Probleme verwenden kannst.
6. Mein Gerät ist nicht dabei - wie bekomme ich trotzdem eine passgenaue sQuibbl-Tasche?
Ganz einfach: Wähle einfach auf der rechten Seite die Gerätekategorie (z.B. MP3-Player, iPod, Handy, usw.) und anschließend die Tasche.
Nun hast Du die Möglichkeit nach dem Klick auf "Gerät nicht dabei?" die Maße Deines Gerätes anzugeben.
Bitte gebe noch zusätzlich den Hersteller und das Modell an, so dass wir ggf. das Gerät in unser Portfolio aufnehmen können.
5. Welche Maße muss ich eingeben, um eine individuelle Tasche zu bekommen?
Messe hierzu einfach die Breite, die Höhe und die Länge Deines Gerätes aus und targe die Werte in das Feld "Höhe / Breite / Tiefe" ein. Wir nähen die sQuibbl-Tasche entsprechend Deiner Eingaben.
Bitte beachte, dass wir die sQuibbl-Tasche etwas größer anfertigen, so dass Du bequem das Gerät rein und rausziehen kannst. Um hier einen festen Halt sicherzustellen empfehlen wir Dir, eine Tasche mit Klapper zu wählen.
Unsere Taschen sind für rechteckige Geräte konzipiert. Nur so bleibt die Form der Tasche erhalten und kann das Gerät optimal schützen.
ACHTUNG: Daher sind Geräte mit starken Ausbuchtungen oder nicht rechteckigen Grundflächen wie z.B. Spiegelreflexkameras nicht für unsere Taschen geeignet.
6. Kostet das individuelle Anfertigen einer Tasche etwas extra?
Nein - sofern die Maße ungefähr einem Gerät der gewählten Kategorie entsprechen.
7. Ich möchte eine sQuibbl-Tasche für eine komplett andere Geräteart - ist das möglich?
Klar. Schicke uns bitte einfach eine kurze Email mit den Maßen und wir lassen Dir ein individuelles Angebot zukommen.
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4. Gibt es Gutscheine für sQuibbl?
Du möchtest einem lieben Menschen eine sQuibbl-Tasche schenken, weißt aber nicht was für ein Gerät er besitzt oder welchen Stoff er möchte?
Kein Problem: Schenke ihm einfach einen Gutschein. Schreibe uns einfach eine Email und wir werden Dir oder direkt Dem glücklichen Beschenkten einen Gutschein per Mail oder Post zu schicken.
5. Wie kann ich meine sQuibbl-Tasche reinigen?
Einfach die sQuibbl-Tasche im warmen Wasser mit den Händen waschen. Von einer Rundfahrt in der Waschmaschine raten wir Dir und Deiner sQuibbl-Tasche ab, obwohl uns noch kein Schadensfall bekannt ist.
6. Was kostet der Versand?
Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 2,50 € und innerhalb der EU und in die Schweiz 3,50 € - egal wie viele sQuibbl Taschen Du bestellst.
7. Wie kann ich bezahlen?
Du kannst per Überweisung oder PayPal bezahlen. Nachnahme bieten wir aufgrund der sehr hohen Kosten nicht an. Möchstest Du per Kreditkarte zahlen, kannst Du dies natürlich per PayPal erledigen.
8. Wie lautet die Bankverbindung von sQuibbl?
Begünstigter: Annegret Biermanski
Kontonummer: 227807500
BLZ: 70040041
Bank: Commerzbank München

Bitte gebe bei Überweisungen im Verwendungszweck immer Deine Email Adresse und die Bestellnummer an.
Somit können wir die Zahlung einfach Deiner Bestellung zuordnen.
9. Was ist bei Problemen oder Reklamationen?
Wir sind von unseren sQuibbl-Taschen überzeugt. Solltest Du dennoch ein Problem feststellen, melde Dich einfach per Email und wir werden Dir schnell und unkompliziert helfen.
10. Wie lange ist die Lieferzeit?
In der Regel fertigen wir die sQuibbl-Taschen innerhalb von 1 - 3 Tagen nach dem Eingang des Geldes an und verschicken die Tasche sofort nach Fertigstellung.